為擴張打底、為未來做準備
OBF Scale|營運架構重建計畫
你面對的,已經不是「協作問題」,而是組織架構能不能支撐下一階段成長的問題
你的公司,還在靠「人的腦袋」運作嗎?
想擴張,但不知道組織架構該怎麼調整
新人來了,老員工在帶,卻還要花很久才能獨立作業
業績成長,但內部做法還是三人時代的方式
流程跑得動,但沒人知道「做得好」的標準在哪
人員一多,責任邊界就開始模糊
老闆是最大的 SOP——什麼都要問他
這不是你的團隊不努力,而是公司本身就沒有完整可靠的組織架構。
OBF Scale 在做的事:把「人的腦袋」轉換成「公司的資產」
Scale 方案的核心——幫你的公司建立一套不依賴特定人就能運作的組織架構。
我們從三個層次切入
1
流程層
你的公司是怎麼把事情做完的?
拆解你的核心業務路徑——從接單、執行到交付,每一個環節怎麼流動、誰負責、標準在哪裡。把過去只存在於習慣裡的做法,整理成可以被看見、被傳遞的流程圖與工作節點說明
2
職責層
每個人的邊界在哪裡?
釐清組織內每個角色的任務範圍與決策權限,讓每個人真正知道「這件事是我的責任」,而不是「這件事不知道是誰的」。
我們會為每個職位建立任務地圖,清楚定義完整的工作範圍與執行路徑。這份地圖同時也是新人培訓的基礎——新人進來就知道自己負責什麼、要做什麼、怎麼做,不用靠老員工一對一帶,也不用花一兩個月慢慢摸索。
3
衡量層
你怎麼知道事情做得好不好?
引導你建立適合公司階段的目標衡量概念——什麼是 OKR、什麼是 KPI、兩者的差異與適用時機。我們提供框架與模板,讓努力可以被看見、績效與回報能真正掛勾;但指標的實質內容、獎金與分潤制度的訂定,由老闆根據公司方向自行決定。
服務內容包含什麼?
- 全流程拆解:梳理公司核心業務的完整運作路徑
- 職責分工:明確定義每個角色的責任邊界,最小可執行團隊
- 職位任務地圖與新人培訓路徑:透過職位任務地圖,清楚定義每個職位的完整工作範圍與執行路徑——這份地圖同時也是新人培訓的基礎,讓新人進來就知道自己負責什麼、要做什麼、怎麼做,縮短摸索時間
- SOP 盤點與整理方向:透過職位任務地圖的建立過程,協助整理公司現有的工作做法與流程依據。我們協助你盤點現有資料,但 SOP 的實質內容由你們自己定義與維護
- OKR / KPI 概念導入:引導老闆理解目標衡量框架,提供可視化模板,協助建立績效管理的思維基礎
- 獎金與分潤邏輯概念建立:教育獎酬制度的設計邏輯,提供參考框架,實質制度由老闆依公司狀況自行訂定
- 定期檢核與調整:確保架構落地,而不是只停在文件裡
導入 OBF Scale 之後,一間 10 人公司發生了什麼?
大晉企業|廣告工程|約 10 人團隊
問題詢問量下降
%
週會時間縮短
100
%
新人上手時間
6
週
交付失誤率明顯減少
0
%
這個方案適合你嗎?
以下任一狀況符合,Scale 方案就值得認真考慮:
- 已經有協作工具,但流程還是斷、責任還是不清
- 想擴張,但擔心現在的團隊撐不住,不知從何擴起
- 核心業務就依賴那幾個人,少了他們就轉不動
- 每次有新人,都要花大量時間重新教
- 想獎勵努力的人、汰換不適任的人,卻沒有任何可以依據的標準
- 管理層願意深度投入,準備好認真改變
Scale 與 Clarity 可以獨立進行,也可以作為完整的轉型路徑。
與其猜測,不如直接來聊。
開始之前,我們先了解你的公司
清楚問題在哪裡,再決定下一步
OBF Scale 營運架構重建計畫沒有固定的執行公式,因為每間公司的問題不一樣。
我們會先透過深度訪談,釐清你們真正的卡點在哪裡,再規劃最適合的介入方式。
如果你在看這篇文章時,腦袋裡已經浮現了幾個「對,我們就是這樣」——
那我們應該聊一聊。聊清楚問題在哪裡,再決定下一步。
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